知识矩阵：用优质内容帮人解决健康问题，是一种幸福
随着中国人均GDP突破1万美元，我们已经告别了以温饱为主要需求的阶段，转而追求提高生活质量，对于健康的重视程度在不断提升，公众对健康信息的关注和需求日益增长，推动了健康知识科普行业的快速发展。今年的两会代表发言也体现了这一点。全国政协常委蔡秀军在接受新华网采访时则特别提到了健康知识普及的重要举措，而全国政协委员周源则强调了知识科普在互联网媒体中的重要作用。这些声音表明，健康知识科普不仅是时代的需求，也是社会进步的标志。
据QuestMobile统计数据，2023年中国移动互联网用户规模达12.24亿。而随着手机配置与网络配套的升级，短视频的重度用户更是飞速增长。抖音在去年底发布报告称日活已经超过8亿，用户日均使用时长超过120分钟。在抖音平台上包罗万象的各式内容中，医疗健康类视频所占比例正在显著提升。2023年4月7日世界卫生日之际，抖音发布的《抖音健康科普数据报告》显示，医疗健康已成为抖音用户观看最多的内容之一。每天平台新增2.1万个健康科普内容，有2亿用户从平台上获得相关内容；抖音上共有3.5万名认证医生，累计创作了443万篇科普内容。众多创作者与机构正在投入这个潜力巨大的领域，杭州知识矩阵信息科技有限公司（下文简称知识矩阵）就是其中较具代表性的一个。
知识矩阵创始之初的定位很简单，就是做一个健康类MCN机构。随着业务边界的不断扩展，如今的知识矩阵所运营的业务远比之前丰富得多，创始人兼CEO丁肇亮将其定义为“大健康内容的深度运营及服务商”。知识矩阵始终坚持“内容为王”的原则，不断创作出更好的内容来为受众提供医疗健康知识方面的帮助。在丁肇亮看来，无论公司的业务类型及变现方式有多少，赖以生存的基石永远是内容创作能力，如果没有优质的内容，一切都是空中楼阁。
经过三年多的耕耘，知识矩阵在内容创作方面已经打下了坚实的基础，从选题、脚本确定到拍摄再到剪辑、后期运营，对于旗下每一位合作的健康达人均会重度参与。目前公司长期合作的新媒体IP超过100个，覆盖育儿、运动、女性健康、银发健康等各个细分领域，总粉丝量超过5000万。2023年，知识矩阵发布的所有视频曝光量近200亿次，相当于平均每个抖音活跃用户在过去一年里被他们创作的内容触达过20多次。这些数据不仅意味着知识矩阵在这条赛道上所取得的成果，更代表了有数以千万计的人群通过他们的视频学到了专业的医学知识，切实推动了国人健康意识的提升。
知识矩阵的科普短视频会从专业、时事、医院日常、医患关系等各方面系统展现健康科普的内容，让各个运营帐号内容呈现出丰富多样化的特征，有效地消除了粉丝的审美疲劳。对于一个主打专业医疗健康知识的视频来说，相对于娱乐、民生类视频更难获得高播放量，能达到1000万播放量就是爆款。而在2023年，这样的爆款内容知识矩阵一共产出了308条，在行业中占据了明显的领先优势。
知识矩阵为公众呈现出有趣、有料、有帮助的科普短视频累计超十万条，帮助医生和健康达人成功打造了专业、亲切的个人品牌，也让大众获得了更正确的健康认知。如海姆立克急救法，针对成人和儿童的不同身体特征，浙江大学邵逸夫医院的儿科姜主任不仅教大家成人海姆立克急救法，还针对新生儿、幼儿的具体情况详细说明海姆立克急救法的具体使用方式。儿科姜主任关于海姆立克急救法的视频全网播放量超过2亿次，帮助了很多命悬一线的成年人、儿童乃至新生儿，很多粉丝给姜主任留言说：“已跟随视频多次练习，再也不慌了”。创作的每一条视频，都能帮助很多人解决健康方面的烦恼，这为知识矩阵的创作者们带来了巨大的幸福感和成就感。
知识矩阵对于参与运营的每一个达人帐号都有着清晰的定位，并围绕着这个定位去打造内容，从而使得各个帐号的内容形成鲜明的个性化风格，避免了“千人一面”的弊端。每一期内容发出之后，公司会有专门的团队对播放、点赞、评论数据以及粉丝的增减数据进行复盘分析，通过持续的追踪记录来挖掘出最有价值的创作点，不断完善自己的创作体系。
同时，借助AI大语言模型，知识矩阵已构建“CheeseCake”AIGC平台，以最前沿的AI技术提升内容创作效率，年视频文案输出能力超300万字，人均视频产出能力提升50%，高效赋能公司的内容建设。
通过这种体系化的运作，知识矩阵能够进行精准的粉丝获取，所参与运营的帐号在粉丝量保持提升的同时，粉丝粘性也很强。去年底公司曾有一次大概的统计，所有运营帐号的“铁粉”率远高于同类账号。
丁肇亮表示，知识矩阵计划在三年内占据主要平台单赛道最大流量，随着健康中国2030战略的深化落地，我们的健康知识科普工作不但要做到国内第一，还要瞄准海外市场，将优秀中医文化和中医知识普惠全球。而要达到这个目标，必须要不断提升优质内容的生产能力。知识矩阵将为此踔厉奋发,赓续前行。
未来医疗科普领域的竞争将如同激昂汹涌的浪涛，汇聚成推动国民健康意识的磅礴力量。在这场知识的洪流中，谁能乘风破浪、率先到达彼岸尚未可知，但可以预见的是，所有关注者都会成为受益者，提升自己的健康管理水平。正如《健康中国2030规划纲要》所描绘的宏伟蓝图，这场竞争不仅是市场的角逐，更是实现全民健康的战略布局。它将引领我们走向一个更加注重疾病预防、更加关心健康教育的新时代，一个人人都能享有高质量健康服务的未来。在这个过程中，医疗科普的兴盛既是经济发展的助力，也是构建和谐社会的基石，更是实现中华民族伟大复兴的重要一环。
