缘起・发展・求变:禾蛙人力资源服务平台的生态进化之旅

在人力资源服务领域,面向人力资源服务商的智能化平台逐渐增多。数字化浪潮推动下,此类平台专注供需的智能匹配、整合资源与高效协同,链接广大人力资源服务商,实现多元协同与共建生态。

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5年前,一个平台怀揣着梦想,为了整个人力资源服务行业“多元协同,长期共赢”的使命而来;5年后,在人力资源服务市场上,已经有很多招聘领域服务商知道它的名字并口口相传。它的名字是“禾蛙”。遥想当年,禾蛙为什么诞生?诞生后近5年的时间里,又经历了怎样的发展历程?…这一切,似乎隔着一层神秘面纱。现在,让我们把视线缓缓回溯至2020年那个意义非凡的起点。

1缘起:破解行业分散化与信息壁垒,禾蛙创立背景

2020年,招聘市场一片火热,尤其是互联网、电子商务、地产、大健康等行业与细分领域的企业,招聘需求如火如荼展开,正是鲜花着锦、烈火烹油的场景。

彼时彼刻,一位即派盒子(禾蛙盒子前身)的运营专员,在社群内接到了一个客户需求,他和同事们评估了一下项目难度,不禁叹了口气。企业HR的那句,“就是奔着你们’即派’来的,能否即刻派出员工满足我们的紧急需求呢?”还停留在聊天页面,“蘑菇包装工人50名”几个大字又立刻把他拉回了现实,是供需匹配不上的痛。

那时候,即派收到的来自各行各业的人力资源服务需求层出不穷。“我们需要招聘几百个普工,谁能做?”“我们需要给员工买保险,谁能给报价?”“我们企业想办年会,谁有供应商资源?”…

尽管招聘市场的需求类型那么多,但从商机到交付能实现“自给自足”、做到资源不浪费的人服机构,少之又少。举个例子,对于不少主营中高端猎头业务的人力资源服务机构,其人选积累沉淀在中高端方向。如果接到批量的普工类职位需求,往往受困于缺乏资源、跨区域调配难等因素,导致项目难以承接,心有余而力不足。

国内人力资源服务业维持着分散状态,人力资源服务商视角下,彼此之间仿佛是互相割裂的“原子”,从发出需求,到扩散出去,再到触达到合适且擅长操作项目的服务商,似乎主要看“缘分”。有些需求,哪怕七拐八绕问了一堆服务商,然而信息壁垒结结实实存在,无法打破,于是这部分需求就不得不搁置,一搁置就可能再无后续。

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这种资源浪费的情况,对于任何一家人力资源服务商,都是非常心痛的,并不在于无法将商机进行变现,而在于没能高效达成客户所托,更在于,看似无法破解行业资源与需求错配的痛点。尚未找到解法时,所有的不确定似乎都是“死棋”,如何破局成为了关键。2020年3月,伴随禾蛙的创立,行业的转机也悄然到来。

2、发展:平台就是要疯狂链接,“禾”起伙来“蛙”掘人才

创新的根本是发现用户需求,并满足需求。对禾蛙而言,做平台,就是敏锐发现多方需求,把这些不同需求进行聚合匹配,以技术之力,创造一个原本看似不可能实现的多赢事件。

黑石的创始人和公司传奇缔造者苏世民,在自传中写道,“我想成为一个像电话交换机一样的人,从无数的电话线路中收集信息,对信息进行分类,然后将它们传送给世界。”交换机模式,寓意着共享共赢。从推动行业进步的角度,禾蛙亦是在做人力资源服务领域的“交换机”,从供需撮合,到赋能人力资源服务机构与从业者,不断寻求更创新和高效的解决问题方式。

禾蛙之名,是“合起伙来,挖掘人才”,希望与人力资源服务诸位伙伴做联合;亦是“稻花香里说丰年,听取蛙声一片”,描绘一幅在生态引领下共促行业繁荣发展的宏图。

2020年,信息流平台“即派盒子”,合作交易平台“禾蛙平台”与“禾蛙闪招”陆续上线。2022年,禾蛙生态体系进一步升级,形成了从商机聚合分发到项目管理,再到供应商交付的“铁三角模型”。2024年,禾蛙专注“招选育管用”全链路,持续增加广度与深度,链接的生态伙伴群体跨越山海,面向招聘全流程诸多节点,为人力资源服务机构及从业者进行长期赋能,帮助区域引才破题。

现如今,禾蛙生态已经聚合了22,000余家机构伙伴,14万余人力资源服务顾问,链接需求范围涵盖全国400多个城市。近一年发挥生态协作力量累计推荐人才30万余人,并为600万人才与2.4万家企业提供互选机会。

3、求变:AI等新技术助力产业互联,不断进化新生态

单打有极限,生态无极限。1993年美国经济学家穆尔提出“商业生态系统”概念,30余年后的今天,生态的理念已拓展至各行各业,并跟随大环境的改变而不断进化。

在驱动生态持续演变的众多要素之中,技术无疑是变革交互模式最为关键的力量之一。特别是云计算、大数据、人工智能等新技术的深度应用,能够极大地优化资源与服务的配置,提高效率、降低成本,为多方参与者创造丰厚的价值回报。

近些年,人力资源服务业生态体系在技术创新与市场需求的双重引擎带动下,持续演进与升级。从横向维度审视,围绕“招选育管用”开拓和布局各种服务;从纵向维度考量,则依托“技术+平台+服务”的模式,全面贯通人力资源服务的各类应用场景,构建起全方位、多层次的人力资源服务生态网络。

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跟随行业转型趋势,禾蛙在保证标准化、规范化、数字化和专业化的基础上持续升级,打造基于AI重构的招聘平台,以技术助力产业互联,带领人力资源服务伙伴共同进化、生态共赢。

禾蛙平台AI功能持续升级。通过 20000+智能标签构建双向标签系统,实现职位与猎企、顾问精准匹配;还能多维评估岗位交付力量、以AI助理进行职位澄清,提升交付效率,为项目推进提供加速度。同时,在赋能行业机构与顾问方面,禾蛙正推进智能引擎、行业GPT等工具落地,全面革新人力资源服务模式,增强平台竞争力与服务效能。

“天若有情天亦老,人间正道是沧桑”,在漫长时间的维度里,沧海桑田之变,人力难以抗衡。自然界的规律如是,商业世界的周期更迭亦如此。唯有跟随行业顺势而为,方能寻得生机。

招聘行业恰如一艘巨轮,已迈入创新求变的新阶段。自2020年创立以来,禾蛙追求更精确、精准、精细之智能变革的步伐愈发坚定。禾蛙将与生态伙伴们一起,以无畏之姿,在科技赋能与创新的波翻浪涌中破浪前行。此刻,引擎轰鸣,向着那浩瀚无垠的大海深处,开启伟大的征程。

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