“对于我们卡车司机来说,最怕跑长途,半路很难找到一个合适的歇脚的地方,停车、洗澡、洗衣服都是问题,强能站就像我们的第二个家,这里可以舒舒服服地洗个热水澡,换洗的衣服可以洗衣机自动烘干,想得真是周到。”9月25日,中国石油浙江销售湖州分公司强能加油站“卡车司机之家”里,司机李师傅高兴地说到。
近年来,随着电商及物流业的快速发展,卡车司机群体逐渐庞大,作为物流运输的主力军,他们常年行驶在路上,工作时间长、强度大,中国石油浙江销售湖州分公司积极履行社会责任,为解决卡车司机的痛点难点,提升他们的工作生活质量,在国省道强能等加油站建设了一批功能齐全、服务周到的“卡车司机之家”。
湖州分公司在四个“卡车司机之家”分别设置了休息区、茶歇区、淋浴间和卫生间,着力推行了“5+N”服务。在休息区配置了沙发、手机充电、医药箱等设施,让司机自长途运输间隙得以充分休息,享受片刻的闲暇时光。在茶歇区配备了开水机、微波炉等设备,司机可以在这里接开水、热饭,享受慢生活,慢慢享受生活。淋浴间和卫生间解决了司机洗澡难、如厕难的问题,让他们能够保持个人卫生,保持好心情。此外,立足卡车司机需求,还特别增加了简餐、代收快递、送保险等个性服务,真正把暖心服务送到了卡车司机的心坎上,让他们倍感贴心、倍感温暖。(作者:金逸)
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